受け取ったファイルを見るには

[受信ファイル] をクリックします。

ヒント

新しいファイルを受け取ったら、[受信ファイル] フォルダが自動的に開くように設定できます。[ファイル] メニューの [オプション] をクリックし、[受信したらフォルダを開く] チェック ボックスをオンにします。

VoiceView に対応しているプログラムの中には、ファイルを受け取ったら、自動的にファイルが開くように設定できるものもあります。ファイルを開く前に確認のメッセージが表示されるようにするには、[受信前に受け取りを確認する] チェック ボックスをオンにします。


ファイルを受け取るには

ファイル転送のメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。

ヒント

メッセージを表示せずにファイルを受け取ることもできます。[ファイル] メニューの [オプション] をクリックし、[受信前に受け取りを確認する] チェック ボックスをオフにします。

 関連項目


ファイルを送るには

1	[ファイルの送信] をクリックします。

2	送信するファイルをクリックし、[開く] をクリックします。

ヒント

ファイル転送のアイコンにファイルをドラッグしても、ファイルを送信できます。

ファイル転送を使ってファイルを送るには、VoiceView に対応しているモデムが必要です。

 関連項目


トピックの一覧を表示するには、[目次] をクリックしてください。


ファイル転送に関するトラブルシューティング

このトラブルシューティングでは、ファイル転送に関する問題の原因を突き止め、問題を解決する手順を示します。質問の答えをクリックしてください。手順に従って進みながら問題を解決できます。

どのような問題がありますか？

ファイルを送信できません。

ファイルを受信できません。

ファイルを受け取ったというメッセージが表示されますが、受け取ったファイルが見つかりません。


リモート コンピュータでファイル転送が実行されていることを確かめます。

ファイルの送信先のコンピュータで、ファイル転送が実行されていることを確かめます。

問題は解決しましたか？

はい。トラブルシューティングを閉じます。

いいえ。ほかにどのような対処方法がありますか？

リモート コンピュータにファイル転送がインストールされていません。


ファイル転送をインストールするように電話の相手に通知します。

コントロール パネルの [アプリケーションの追加と削除] アイコンをダブルクリックし、画面に表示される指示に従って操作するように電話の相手に通知します。

トラブルシューティングを閉じます。


受け取ったファイルが表示されないように設定されていないことを確かめます。

1	[受信ファイル] をクリックします。

2	[表示] メニューの [オプション] をクリックします。

3	[表示] タブをクリックし、[すべてのファイルを表示] をクリックします。

ヒント

各項目のヘルプを表示するには、ダイアログ ボックスの右上の [image] をクリックし、目的の項目をクリックしてください。

問題は解決しましたか？

はい。トラブルシューティングを閉じます。

いいえ。ほかにどのような対処方法がありますか？


どのような問題が起きましたか？

ディスクの空き領域が足りません。

モデムに問題があります。


モデムが正しく動作していることを確かめます。

1	このボタン [image] をクリックし、[モデムのプロパティ] ダイアログ ボックスを表示してください。

2	使用中のモデムが一覧に表示されていない場合は、もう一度モデムをインストールする必要があります。モデム ウィザードを起動するには、[追加] をクリックします。

問題は解決しましたか？

はい。トラブルシューティングを閉じます。

いいえ。ほかにどのような対処方法がありますか？


モデムに関するトラブルシューティングを実行します。

モデムに関するトラブルシューティングでは、モデムに関する問題の原因を突き止め、問題を解決する手順を示します。

モデムに関するトラブルシューティングを始めます。

ファイル転送に関するトラブルシューティングの最初の画面に戻ります。

ファイル転送に関するトラブルシューティングを閉じます。


不要なファイルをいくつか削除します。

 	不要なファイルをいくつか削除し、もう一度実行します。

問題は解決しましたか？

はい。トラブルシューティングを閉じます。

いいえ。ほかにどのような対処方法がありますか？


ディスク容量に関するトラブルシューティングを実行します。

ディスク容量に関するトラブルシューティングでは、ディスクの空き領域を増やす方法を示します。

ディスク容量に関するトラブルシューティングを始めます。

ファイル転送に関するトラブルシューティングの最初の画面に戻ります。

ファイル転送に関するトラブルシューティングを閉じます。


次のステップ

ネットワークに問題があるため、この問題は、ファイル転送に関するトラブルシューティングでは解決できません。

トラブルシューティングの最初の画面に戻ります。

トラブルシューティングを閉じます。