----------------------------------------------------------- Microsoft Internet Explorer 5 и средства Интернета README Общие сведения Март 1999 ----------------------------------------------------------- © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 1999 Сведения, приведенные в настоящем документе, дополняют документацию Microsoft® Windows® Internet Explorer и средств Интернета. Кроме того, самые последние сведения об этих приложениях можно найти на веб-узле корпорации Майкрософт. Сведения об отдельных программах и компонентах могут быть также получены в базе знаний корпорации Майкрософт по адресу http://support.microsoft.com. -------------------------------- КАК РАБОТАТЬ С ДАННЫМ ДОКУМЕНТОМ -------------------------------- При просмотре файла IE.txt на экране с помощью текстового редактора Блокнот разверните окно редактора до предельного размера. Чтобы напечатать файл IE.txt, откройте его с помощью редактора "Блокнот" или любого другого текстового редактора и выберите команду "Печать" в меню "Файл". СОДЕРЖАНИЕ ========== ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ УСТАНОВКА Установка Internet Explorer 5 и средств Интернета Запуск Internet Explorer в Microsoft Windows NT Установка пакетов обновления Windows NT 4.0 SP3 или SP4 после установки Internet Explorer 5 Установка в среде бета-версии Windows 2000 Запуск Internet Explorer 5 при наличии двух операционных систем Установка или обновление программы обновления рабочего стола Windows Установка в среде Windows 98, локализованной для иврита или для арабского языка Установка Outlook Express 5 на Windows Terminal Server Установка Internet Explorer 5 при включенной корзине, защищенной Norton Protected Установка в среде Windows 98 при использовании клиента Novell IPX/IP Удаление Internet Explorer 5 и средств Интернета Невозможность удаления Internet Explorer 4.x ПРОЧИЕ НЕПОЛАДКИ СОВМЕСТИМОСТЬ С ДРУГИМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ ==================== Для использования Internet Explorer 5 и средств Интернета необходимо, чтобы компьютер отвечал следующим минимальным требованиям. - Процессор 486 с тактовой частотой 66 МГц (рекомендуется Pentium). - Для Microsoft Windows 95 и Windows NT минимальный размер ОЗУ 16 МБ. Для Microsoft Windows NT® 4 минимальный размер ОЗУ 32 МБ. - Для Microsoft Windows NT 4 должен быть установлен пакет обновления SP3 (или более поздней версии). - Минимальная установка (только обозреватель) Требуется для установки 45 МБ. Требуется для работы 27 МБ после перезагрузки. Обычная установка Требуется для установки 70 МБ. Требуется для работы 55 МБ после перезагрузки. Полная установка Требуется для установки 111 МБ. Требуется для работы 80 МБ после перезагрузки. - Мышь. - Модем или соединение с Интернетом. - Дисковод для компакт-дисков (если установка производится с компакт-диска). - Для некоторых программных компонентов могут потребоваться дополнительные не перечисленные выше ресурсы системы. Место на диске, необходимое для установки Internet Explorer 5 ------------------------------------------------------------- Программа установки Internet Explorer 5 и средств Интернета устанавливает большинство файлов на диск, где была установлена операционная система Windows, независимо от того, какая папка была указана пользователем. Поэтому освободите достаточное количество места на том диске, где установлена система Windows. Установка пакета обновления SP4 для Windows NT 4.0 -------------------------------------------------- После установки пакета обновления SP4 для Windows NT 4.0 перед тем, как будет установлен Internet Explorer 5, может быть выведено сообщение, в котором будет рекомендовано установить один или оба пакета обновления для устранения неполадок, связанных с проблемой 2000 года. Internet Explorer 4.01 Service Pack 1 Microsoft Data Access Components 2.0 Service Pack 1 При установке Internet Explorer 5 эти неполадки устраняются. УСТАНОВКА ========= Установка Internet Explorer 5 и средств Интернета ------------------------------------------------- Независимо от того, выберет ли пользователь установку через сеть или загрузит все файлы для установки на свой диск, все файлы все равно копируются на диск. Это позволяет при необходимости быстро произвести переустановку. Если нужно освободить место на диске, можно удалить папку установки, дважды щелкнув значок "Установка и удаление программ" на панели управления и выбрав "Internet Explorer 5 и средства Интернета". В диалоговом окне "Установка Microsoft Internet Explorer" нажмите кнопку "Дополнительно" и выберите "Удалить папку, содержащую файлы установки Internet Explorer". Невозможно установить Internet Explorer 5 или запустить его с сетевого диска. Тем не менее, возможна загрузка файлов на сетевой диск. Для этого нужно на вашем компьютере подключить сетевой диск. Internet Explorer нельзя загружать с использованием пути UNC. Запуск Internet Explorer в Microsoft Windows NT ----------------------------------------------- ВНИМАНИЕ. Для установки данного приложения в Windows NT или его удаления из системы необходимо иметь права администратора. Эти права требуются также при первом запуске компьютера после установки или удаления приложения. Необходимо перезагрузить компьютер после установки Internet Explorer 5, а также после установки некоторых дополнительных компонентов. При использовании административной установки на компьютерах с Windows NT 4.0 необходимо предусмотреть, по крайней мере, 4 МБ свободного места для реестра при обновлении с Internet Explorer 2.0 или с Internet Explorer 3.x, или, по крайней мере, 2,5 МБ свободного места для реестра, если производится обновление с Internet Explorer 4.x. Запуская Internet Explorer 5 в Windows NT 4.0, необходимо установить уровень пользовательских прав "Полный доступ" для папки с временными файлами Интернета (кэша). Для сохранения файлов в этой папке пользователь должен иметь право записи. Если нужно переустановить пакет обновления Windows NT 4.0 Service Pack 3 (SP3) после установки Internet Explorer 5, необходимо указать при запросе, что более новые файлы не будут записываться взамен старых. После установки пакета SP3 обновите реестр следующим образом: 1. Нажмите кнопку "Пуск" и выберите команду "Выполнить". 2. Наберите: regsvr32 rsabase.dll 3. Нажмите кнопку "ОК". Установка пакетов обновления Windows NT 4.0 SP3 или SP4 после установки Internet Explorer 5 ------------------------------------------------------- Если пакет Windows NT 4.0 SP3 или SP4 переустанавливается после установки Internet Explorer 5, необходима регистрация некоторых компонентов. Для этого выполните следующие действия. 1. На панели управления дважды щелкните значок "Установка и удаление программ". 2. Выберите вкладку "Установка/удаление". 3. Выберите приложение "Microsoft Internet Explorer и средства Интернета" и нажмите кнопку "Добавить/удалить". 4. Выберите "Восстановить Internet Explorer" и нажмите кнопку "ОК". 5. После завершения операции перезагрузите компьютер. Установка в среде бета-версии Windows 2000 ------------------------------------------ Подобная конфигурация не поддерживается. Может показаться, что программа установки работает, но обновлено будет только название обозревателя, а компоненты останутся неизмененными. Полная установка компонентов Microsoft Internet Explorer 5 в среде бета- версии Windows 2000 невозможна. Пользователи, работающие с бета- версией Windows 2000, получат обновленные компоненты обозревателя Internet Explorer вместе со следующим выпуском бета-версии Windows 2000. Запуск Internet Explorer 5 при наличии двух операционных систем --------------------------------------------------------------- Если Internet Explorer 5 запускается на компьютере, на котором предусмотрена загрузка двух операционных систем, установленных в один раздел (например, Windows 95 and Windows NT 4.0), и различные системы используют одну и ту же папку "Program Files", возникают неполадки в работе дополнительных компонентов. Кроме того, при удалении дополнительных компонентов из любой установленной операционной системы происходит удаление компонентов из обеих систем без обновления информации об установленных компонентах в другой системе. Это происходит потому, что дополнительные файлы в разных системах хранятся в одной и той же папке, а информация об установленных компонентах хранится в разных местах. Установка или обновление программы обновления рабочего стола Windows --------------------------------------------- Чтобы установить или обновить программу обновления рабочего стола, нужно до установки Internet Explorer 5 установить пакет обновления Internet Explorer 4.01 SP1. Если Internet Explorer 5 уже установлен и требуется установить программу обновления рабочего стола, выполните следующие действия: 1. Удалите Internet Explorer 5. 2. Установите Internet Explorer 4.01 SP1, если это еще не сделано. 3. Установите программу обновления рабочего стола. 4. Переустановите Internet Explorer 5. Установка в среде Windows 98, локализованной для иврита или для арабского языка ------------------------------------------------------- Версия операционной системы Windows 98 для иврита или для арабского языка требует соответствующей локализованной версии Internet Explorer 5. В среде локализованной версии Windows 98 невозможно установить англоязычную версию обозревателя Internet Explorer. Такого ограничения нет для локализованных операционных систем Windows 95 или Windows NT 4.0. Установка Outlook Express 5 на Windows Terminal Server ------------------------------------------------------ Для правильной работы программы установки Outlook Express 5 администратору необходимо записать в реестр признак совместимости перед установкой Outlook Express 5 на Windows Terminal Server. Для этого выполните следующие действия: 1. Создайте раздел в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ Terminal Server\Compatibility\Applications\setup50 2. Установите следующее значение, соответствующее новому параметру setup50 (тип значения должен быть REG_DWORD): Flags = 0x108 Установка Internet Explorer 5 при включенной корзине, защищенной Norton Protected ----------------------------------------------------- Рекомендуется выключить корзину, защищенную Norton Protected, на время установки Internet Explorer 5 и очистить корзину перед запуском программы установки. Перед тем, как очистить корзину, просмотрите ее содержимое и убедитесь, что в ней не содержится элементов, которые понадобится восстановить в дальнейшем. После завершения установки Internet Explorer 5 можно снова включить это приложение. Рекомендуется выключать корзину, защищенную Norton Protected, поскольку она не дает программе установки удалять временные файлы, и из-за этого может не хватить свободного места на диске. Это приведет к тому, что программа установки Internet Explorer "зависнет". Обратитесь к документации по программам Norton Utilities за указаниями, как включать и выключать корзину, защищенную Norton Protected. Установка в среде Windows 98 при использовании клиента Novell IPX/IP ------------------------------------------------------ Если используется клиент Novell IPX/IP с операционной системой Windows 98, могут возникнуть неполадки при установке Internet Explorer 5 через Интернет. Если возникает подозрение, что программа установки "зависла", перезагрузите компьютер. Программа установки продолжит работу и закончится нормально. Обойти эту неполадку можно одним из следующих способов. - При установке из Интернета выберите вариант "Только загрузка", затем выполните установку Internet Explorer 5 обычным образом. - Установите Internet Explorer 5 с компакт-диска. Примечание. При установке переключателя "Восстановить предыдущие настройки Windows" в некоторых случаях появляется ошибочное сообщение: "Нажмите кнопку ОК, чтобы удалить Internet Explorer 4.0 и общие компоненты". На самом деле, при этом будет удаляться не Internet Explorer 4.0, а Internet Explorer 5. Удаление Internet Explorer 5 и средств Интернета ------------------------------------------------ Для удаления обозревателя Internet Explorer 5 и средств Интернета выполните следующие действия: 1. Дважды щелкните на панели управления значок "Установка и удаление программ". 2. Выберите "Microsoft Internet Explorer 5 и средства Интернета", и нажмите кнопку "Добавить/удалить". 3. Следуйте инструкциям, появляющимся на экране. Невозможность удаления Internet Explorer 4.x -------------------------------------------- В случае, если установлен Internet Explorer 5, удалить Internet Explorer 4.x невозможно. Архивные файлы для удаления версии 4.x заменяются на файлы, относящиеся к версии 5. Удаление версии 4.X невозможно после установки версии 5. ПРОЧИЕ НЕПОЛАДКИ ================ Если нет соединения с Интернетом, появляется диалоговое окно "Автономная работа" ------------------------------------------------------------ Если при запуске обозревателя Internet Explorer компьютер отсоединен от Интернета, а в группе "Настройка удаленного доступа" установлен переключатель "Не использовать", выдается следующее сообщение: "Веб-страница не доступна в автономном режиме". Система запросит, устанавливать ли соединение или продолжить работу в автономном режиме. Для получения запроса об установлении соединения выполните следующие действия. 1. В меню "Сервис" выберите "Свойства обозревателя". 2. Перейдите на вкладку "Подключение". 3. Выберите один из следующих вариантов: "Использовать при отсутствии подключения к сети" или "Всегда использовать принятое по умолчанию". 4. Нажмите "ОК" или "Применить". Ограничения при использовании интерфейса FTP -------------------------------------------- В Internet Explorer 5 улучшен пользовательский интерфейс FTP, предназначенный для работы в режиме прямого доступа к серверу FTP. Если при работе с пользовательским интерфейсом FTP обнаружатся затруднения, ограничивающие возможности FTP, можно отключить этот режим, перейдя на вкладку "Дополнительно" в диалоговом окне "Свойства обозревателя". При использовании интерфейса FTP не поддерживаются следующие функции: - соединение с Интернетом через CERN-прокси или веб-прокси; - соединение с VAX- и VMS FTP-серверами; - использование обозревателя из отдельного приложения или службы; - копирование с сервера на сервер; - перетаскивание файлов с сервера FTP (можно перетаскивать на сервер); - для элементов, находящихся на сервере FTP, в меню "Правка" и в контекстных меню не работает команда "Копировать", однако можно копировать и вставлять элементы с локального компьютера на FTP-сервер. Режим автоматического определения языка в Outlook Express --------------------------------------------------------- Для использования режима автоматического определения языка нужно, чтобы на компьютере были установлены соответствующие файлы поддержки языка. Эти файлы можно получить со страницы добавочных компонентов Internet Explorer 5. Для включения или выключения режима автоматического определения языка в меню "Вид" укажите "Кодировка" и выберите "Автоматический выбор". Неполадки при отображении шрифтов --------------------------------- Если не используется версия Windows NT 4.0 для стран Дальнего Востока и установлено много значительных по объему шрифтов, ресурсы для отображения этих шрифтов могут исчерпаться. Если веб-страницы на языках Дальнего Востока отображаются неправильно, удалите неиспользуемые шрифты и повторите попытку. В будущих выпусках пакета обновления Windows NT Service Pack будут содержаться исправления этой неполадки. Неанглийские символы в URL и запросах ------------------------------------- Internet Explorer 5 использует новый стандарт для передачи на сервер адресов URL, содержащих неанглийские символы. Теперь адреса URL кодируются при помощи стандарта, называемого UTF-8. Если на сервере работает программа Microsoft Internet Information Server версии 4 или более поздней, адреса URL будут восприниматься правильно. Многие серверы не могут обрабатывать адреса URL, закодированные с помощью стандарта UTF-8. Для использования в адресах неанглийских символов при работе с этими серверами выполните следующие действия. 1. В меню "Сервис" выберите "Свойства обозревателя". 2. Перейдите на вкладку "Дополнительно". 3. Снимите флажок "Всегда отправлять адреса URL как UTF-8". Часть адреса URL, содержащая запрос, передается в форме, полностью совместимой с Internet Explorer 4.x. Режим совместимости с Internet Explorer 4.x ------------------------------------------- Режим совместимости с Internet Explorer 4.x полезен разработчикам веб-приложений, когда необходимо просматривать и тестировать веб-узлы при помощи различных версий Internet Explorer на одном и том же компьютере. В этом режиме нельзя использовать все настройки обозревателя. При работе в режиме совместимости предпочтительно изменять свойства обозревателя с помощью панели управления, а не пункта "Свойства обозревателя" меню "Вид". Панель инструментов Радио ------------------------- В Internet Explorer 5 включена панель инструментов Радио, с помощью которой можно прослушивать потоковое радио. По умолчанию при запуске обозревателя эта панель не отображается. Чтобы она отображалась при запуске обозревателя, выполните следующие действия. 1. В меню "Сервис" выберите пункт "Свойства обозревателя". 2. Перейдите на вкладку "Дополнительно". 3. В группе "Мультимедиа" установите флажок "Всегда показывать панель инструментов Радио". Изменения языка меню и диалоговых окон -------------------------------------- - Изменение языка меню и диалоговых окон работает не со всеми видеоадаптерами. Если после изменения языка появляется пустые меню или диалоговые окна, воспользуйтесь одной из следующих возможностей. - Измените разрешение видеоадаптера. - Замените драйвер видеоадаптер драйвером более новой версии. Сведения об обновлении драйвера можно получить у производителя видеоадаптера. Функция автозаполнения ---------------------- Если необходимо, чтобы при автозаполнении не использовалась та или иная информация, можно сделать это одним из следующих способов. - Удалите определенную строку в списке автозаполнения. Для этого выделите ее в раскрывающемся списке и нажмите клавишу DELETE. - Если необходимо на странице входа удалить имя пользователя вместе с соответствующим паролем, удалите имя пользователя. Вместе с ним будет удален и пароль. - Если необходимо удалить все данные, относящиеся к формам или паролям, в меню "Сервис" выберите пункт "Свойства обозревателя" и перейдите на вкладку "Содержание". Нажмите кнопку "Автозаполнение", затем кнопку "Очистить формы" или кнопку "Очистить пароли". Установка пакета обновления SP4 для Windows NT 4.0. Проблема 2000 года -------------------------------------------------- После установки пакета обновления SP4 для Windows NT 4.0 перед тем, как будет установлен Internet Explorer 5, может быть выведено сообщение, в котором будет рекомендовано установить один или оба пакета обновления для устранения неполадок, связанных с проблемой 2000 года. Internet Explorer 4.01 Service Pack 1 Microsoft Data Access Components 2.0 Service Pack 1 При установке Internet Explorer 5 эти неполадки устраняются. Проблема 2000 года ------------------ По состоянию на 3 марта 1999 г. в Windows NT обнаружены следующие неполадки, связанные с проблемой 2000 года. Полное их описание и рекомендации по их устранению см. в руководстве по программным продуктам Windows NT Workstation Year 2000 Product Guide на веб-узле по адресу http://www.microsoft.com/technet/year2k/product/product.htm. Для исправления этих неполадок используйте следующие программы: i386: \i386\ru\ntsp4\i386\y2kupd.exe alpha: \alpha\ru\nt4sp4\alpha\y2kupdax.exe Чтобы получить сведения по проблеме 2000 года, связанные с использованием продуктов корпорации Майкрософт, обратитесь на на веб-страницу http://www.microsoft.com/y2k или в местное представительство корпорации Майкрософт. СОВМЕСТИМОСТЬ С ДРУГИМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ ==================================== Цифровые удостоверения в адресной книги Outlook Express при установленном Outlook 98 ------------------------------------------------------- Microsoft Outlook® 98 и Outlook Express имеют общий доступ к адресной книге. Цифровую подпись к элементам совместно используемых адресных книг добавить невозможно. Чтобы обойти это затруднение, выполните следующие действия. 1. В адресной книге в меню "Сервис" выберите пункт "Параметры". 2. Установите переключатель в положение "Не осуществлять совместный доступ...". При этом будет отменен совместный доступ к адресной книге, и станет возможным добавлять цифровую подпись к любым ее элементам. Файлы PowerPoint в Microsoft Office 2000 ---------------------------------------- Если установить Internet Explorer 5 в составе Microsoft Office® 2000, а затем удалить Internet Explorer 5, в приложении Microsoft PowerPoint могут перестать открываться файлы некоторых типов. В этом случае нужно переустановить Internet Explorer 5. Файлы Excel из Office 2000, сохраненные в формате HTML ------------------------------------------------------ Электронные таблицы, созданные в Microsoft Excel и сохраненные как файлы HTML, можно просматривать в Internet Explorer 5. Однако Internet Explorer 5 в настоящее время не позволяет сохранять электронные таблицы как файлы HTML непосредственно из обозревателя. Чтобы отредактировать таблицу, откройте исходный HTML-файл в Excel. Visual Studio 6.0 ----------------- Известны некоторые затруднения при установке Microsoft Visual Studio® 6.0 и Internet Explorer 5 на одном и том же компьютере. Эти затруднения разрешаются при помощи пакета обновления Microsoft Visual Studio 6.0 SP3. Если нужно использовать Visual Studio 6.0, рекомендуется установить пакет обновления SP3, как только он появится на узле http://msdn.microsoft.com/vstudio/default.asp. DirecPC 2.0 ----------- После установки Internet Explorer 5 на компьютере, где работает DirecPC 2.0, возможно получение сообщений об ошибках при запуске программ DirecPC. Для устранения проблемы обратитесь к Hughes Network Systems за обновленной версией DirecPC. BackOffice Small Business Server -------------------------------- Пользователи BackOffice Small Business Server должны обновить его до Small Business Server 4.5 перед установкой Internet Explorer 5. Без этого консоль управления SBS будет мигать при каждом изменении изображения на экране. Увеличение числа цветов может облегчить положение, но это не устранит неполадку. Клавиатура Logitech Internet Keyboard ------------------------------------- Некоторые версии программы Key Commander, поставляемой вместе с клавиатурой Logitech Internet Keyboard, не совместимы с Internet Explorer 5. Обратитесь за обновленной версией в службу поддержки фирмы Logitech или посмотрите дополнительные сведения на ее веб-узле по адресу http://www.logitech.com Видеодрайверы Diamond --------------------- Если на систему с Internet Explorer 5 были установлены видеодрайверы Diamond, загруженные с веб-узла этой фирмы, система может перестать загружаться, из-за того что были заменены ключевые системные файлы. Есть два способа решения этой проблемы. Если драйверы еще не установлены 1. Сделайте резервную копию файла Comctl32.dll, находящегося в папке Windows\System или в папке \Winnt\System32 (в системной папке). 2. Установите видеодрайверы Diamond. 3. Перезагрузите компьютер с загрузочной дискеты. 4. После перезагрузки компьютера восстановите из резервной копии файл Comctl32.dll в системную папку поверх существующего файла. 5. Удалите дискету из дисковода и еще раз перезагрузите компьютер. Если драйверы уже установлены 1. Перезагрузите компьютер с загрузочной дискеты. 2. В командной строке MS-DOS сделайте текущей папку, содержащую файлы Internet Explorer 5. При загрузке этих файлов через Интернет они по умолчанию помещаются в папку C:\Windows Update Setup Files. При использовании компакт- диска выберите папку IE5 для соответствующей операционной системы. 3. Извлеките файл Comctl32.dll с помощью следующей команды. Для Window 95 or Windows 98: extract /e /l c:\temp setupw95.cab comctl32.dll Для Windows NT: extract /e /l c:\temp setupnt.cab comctl32.dll 4. Скопируйте извлеченный файл Comctl32.dll из папки C:\Temp в папку Windows\System или в папку \Winnt\System32 (в системную папку) поверх существующего файла. 5. Удалите дискету из дисковода и еще раз перезагрузите компьютер. Элементы управления ActiveX Tree и Pop-up Menu в Internet Explorer ------------------------------------------------------------------ Программа установки Internet Explorer 5 удаляет предыдущие версии элементов управления ActiveX Tree и Pop-up menu из-за их несовместимости с данной версией обозревателя. Для восстановления работоспособности программ, использующих эти элементы управления, необходимо переустановить эти программы.