Обновление до операционной системы Windows 2000 иногда требует установки новых драйверов. Программа Tivoli Remote Control требует специально разработанные драйверы мыши и клавиатуры, которые не были обнаружены в этой системе. Для того чтобы работать с программой Tivoli Remote Control в операционной системе Windows 2000 обновленные драйверы Tivoli для мыши и клавиатуры надо установить, чтобы заменить текущие драйверы. Новые драйверы Tivoli Remote Control, поддерживаемые операционной системой Windows 2000 доступны в виде программы обновления 3.6.5-RCL-0003, которую можно загрузить с веб-узла http://www.support.tivoli.com/>. (Должен быть установлен допустимый идентификатор пользователя службы поддержки Tivoli, чтобы загрузит эти драйверы.) Если продолжить продолжение установки, предварительно не установив новые драйверы, программа установки Windows 2000 отключит существующие драйверы Tivoli Remote Control и работать с программой Tivoli Remote Control для управления компьютером будет невозможно. Однако установка программы обновления Tivoli после завершения обновления до Windows 2000 восстановит работоспособность Tivoli Remote Control. С полным списком совместимого программного обеспечения с самыми последними сведениями о Windows 2000, посетите Microsoft Windows 2000 Readiness Site на веб-узле корпорации Майкрософт.