Бюллетень 2 Наиболее часто задаваемые вопросы 4/95 ================================== В. "Моего модема нет в списке поддерживаемых модемов. Какой модем мне выбрать?" О. В большинстве случаев модем, относящийся к одному и тому же изготовителю, будет работать. Для новых модемов со скоростью 28800 будут работать модемы из списка, в которых указана скорость 14400. ЗАПОМНИТЕ! Указанная в имени модема скорость не ограничивает действительную скорость модема, выберите вычисляемую скорость модема в битах!! Если изготовителя вашего модема нет в списке, то выберите один из Hayes-модемов. Параметры, установленные для модема Hayes Ultra SmartModem, актуальны для большинства модемов. Дополнительную информацию вы найдете в ответе на приведенный ниже вопрос. В: "Мне известна строка инициализации модема. Как мне добавить ее в HyperACCESS Lite?" О: В HyperACCESS Lite есть механизм добавления строк инициализации. Просмотрите файл с именем USERMDM.TXT. В комментариях в начале этого файла вы найдете информацию о добавлении новых модемов к списку. Хотя это нетрудно, но все же это работа для опытных пользователей. Любые новые модемы, добавленные таким способом, автоматически появятся в списке поддерживаемых модемов при последующем запуске программы. В: "Я приобрел высокоскоростной модем и не смог найти подходящую скорость в списке. Как мне быть?" О: Когда HyperACCESS спрашивает о скорости в бодах или битах, вам предлагают выбрать скорость от 9600 до 115200. Для модемов со скоростью 14400 бод вы можете установить скорость до 19200 бод. Для модемов со скоростью 28800 выберите 38400 или выше - до 57600 (допуская, что ваш компьютер и коммуникационный драйвер смогут работать с такой скоростью). Несмотря на то, что скорость 14400 правильна для передачи данных через последовательный порт, возможность сжатия данных при таком выборе будет аннулирована. Причина заключается в том, что модем должен иметь запас времени для сжатия данных, поэтому последовательный порт должен поставлять данные с более высокой скоростью, чем модем может передавать данные. Когда в HyperACCESS вы выбираете скорость в бодах, тем самым вы говорите программе о скорости передачи данных к модему по последовательному кабелю. Установка скорости в бодах в программе не изменяет скорости, с которой модем передает данные, и не уменьшает номинальной скорости модема. В: "Я получил сообщение об ошибке, говорящее о том, что модем не отвечает на команды. В чем заключается проблема, и как мне выйти из этой ситуации?" О: Нужно проверить несколько факторов. Первая и самая простая проверка - видит ли программное обеспечение ваш модем. Когда вы пытаетесь выполнить вызов или работать в режиме ответа, то должны увидеть строку инициализации модема AT (с последующими символами в зависимости от модема). Если вы видите эту строку с сообщением об ошибке, то вы просто неправильно выбрали модем. Вернитесь к вопросу о выборе модема в этом бюллетене. Если вы не видите инициализирующей строки, то, возможно, вы неправильно настроили модем. Проверьте соединения и COM-порт. Обратите внимание на следующее ... Если у вас встроенный модем, то СНАЧАЛА отключите на компьютере встроенные порты COM 1 и 2, чтобы установить модем в этот порт, иначе модем устанавливается в порт COM3 и используются прерывания IRQ 5 или 9. Если вы выделите в HyperACCESS Lite значок и затем щелкните по нему кнопкой мыши, то получите всплывающее меню. Если вы щелкните по Открыть, то появится коммуникационный экран и вы сможете вводить команды своего модема. Попытайтесь ввести команду AT. Если вы не увидите ОК, то программа не видит модем. Попробуйте уменьшить скорость до 300 бод и попытайтесь выполнить это снова. Если вы увидите OK, то наращивайте скорость и повторяйте действия до тех пор, пока снова не сможете увидеть OK. Несколько уменьшите скорость и установите наибольшее значение скорости, при которой ОК появляется. Теперь у вас установлена максимальная скорость, при которой компьютер устанавливает связь с модемом. Если вы не увидели ОК даже при скорости 300 бод, попробуйте переключать порты до тех пор, пока не появится ОК. Если вы так и не получили ОК, то у вас неполадки с аппаратурой. Это может быть вызвано конфликтом IRQ на плохом кабеле. В: "Передача файлов выполняется не так быстро, как следовало бы. Что можно сделать для повышения производительности?" О: В OS/2 измените параметр DISK_IO_PRIORITY на NO и MAXWAIT на 1. Вы также можете рассмотреть высокопроизводительные коммуникационные драйверы SIO фирмы Ray Gwinn. В. "Я пытаюсь настроить HALITE на использование порта COM4, но получаю ошибку, говорящую, что в OS/2 не сконфигурирован этот порт. В моем компьютере есть порт COM4. В чем причина?" О: Если при установке OS/2 вы инсталлировали поддержку последовательных устройств, то у вас будет установлена поддержка только для портов COM1 и COM2. Если вам нужно, чтобы OS/2 поддерживал порты COM3 и COM4, внесите следующие правки в файл CONFIG.SYS: DEVICE=X:\OS2\COM.SYS (n,addr,IRQ)(n,addr,IRQ) где: X=устройство загрузки (C:; D:; и т.д.) n=номер порта (1, 2, 3, or 4) addr=адрес порта (шестнадцатеричное число) IRQ=номер IRQ (2, 3, 4, 5, и т.д.) Например, чтобы задать порту COM3 адрес 3E8H и прерывание IRQ5, вы можете добавить оператор DEVICE=C:\OS2\COM.SYS (3,3E8,5). Если адрес или номер прерывания вашего COM-порта отличаются от приведенных в примере, подставьте свои значения. В: "Я хотел бы сохранить файлы сеансов на другом устройстве, но не уверен, что могу это сделать. Есть ли такая возможность в HALITE?" О: Чтобы сохранить файлы сеансов в другом каталоге, щелкните по меню Файлы и выберите Сохранить как. Введите полный путь и имя файла. Вот и все! Эти сеансы не появятся в телефонном справочнике, но чтобы их открыть, используйте меню Файл. В: "Как в HyperACCESS Lite задать каталоги для передачи и приема, отличные от принятых по умолчанию?" О: Если вы используете не автоматически запускаемый протокол (например, Xmodem) для передачи и приема небольших файлов, то введите каталог, в котором будете принимать/отправлять файлы. HyperACCESS запомнит этот каталог для всех последующих передач файлов до тех пор, пока вы его не измените. Вы не можете задать другой каталог для каждого значка телефонной книжки, но можете иметь разные каталоги для передачи и приема.