Профессиональные модемы

Сборник вопросов и ответов

Общие сведения (32 вопроса)

Вопрос 1: В модемах ZyXEL есть функция автоответчика. Можно ли отправлять факсы с речевыми сообщениями?

Оборудование: Omni 288S, Elite 2864, U-1496B, U-1496B Plus, U-1496E, U-1496E Plus, U-1496P, U-1496R, U-1496R Plus, U-1496RE, U-1496RE Plus, U-1496RN, U-1496RN Plus, U-1496S, U-1496S Plus, U-1496SN, U-1496SN Plus

Ответ : Отправка факсов с речевыми сообщениями.

Описание: Обычная рассылка факсов с компьютера предполагает, что на телефонном номере сразу отвечает факс-аппарат. Однако в России достаточно распространенной является ситуация когда один телефонный номер служит и для телефонных и для приема факсов. В этом случае нередко возникает ситуация когда секретарша не услышав вызывающего абонента вешает трубку не сообразив, что необходимо включить факс на прием. Выходом из такой ситуации является рассылка факсов с предварительным речевым сообщением, информирующим о том, что необходимо принять факс.

Все модемы ZyXEL, в которых реализована функция автоответчика, могут отправлять факсы с речевыми сообщениями. Однако не все программы поддерживают такой режим. В комплекте с модемами ZyXEL поставляется программа ZVoice, в которой имеется такая функция. В ZVoice существенно усовершенствована процедура отправки факсов. Главным отличием является возможность отправки факсов вместе с речевыми сообщениями. Это означает, например, что если абонент ответит на вызов сам, то ему будет проиграно сообщение, информирующее о том, что это факс и необходимо включить факс-аппарат, после чего последует обычная попытка соединиться в режиме факса. Процедура анализа звука, являющаяся основой данной функции, также используется для определения сигналов АТС, что означает уверенное распознавание сигналов "занято" и "свободно". В отличие от других программ, где единственным параметром при передаче факсов является число попыток повторной передачи, независимо от причины их неудачи, в ZVoice различные события при передаче факсов обрабатываются индивидуально. Пользователь может сам задать число попыток для каждой из следующих ситуаций: занято, никто не подходит, ошибка при попытке соединиться факсом, ошибка при передаче факса. С помощью этого, например, можно избежать потери времени на многократный повторный обзвон номеров, где никто не отвечает или отвечают голосом, но факс принять не могут. Все это позволяет значительно ускорить и оптимизировать процесс массовойрассылки факсов.

Другие вопросы